朱海涛  局党组成员、副局长。
负责盘锦市12345政务服务便民热线平台规划建设和日常运行监管工作；承担人民网市长留言板、市政府门户网站市长信箱办理工作；承担受理企业、群众等相关诉求、投诉、举报工作。负责相关诉求、投诉、举报的核查分析、转办、督查督办工作；承担会同有关部门提出调查处理意见工作；负责组织协商并会同相关部门开展疑难诉求办理工作；负责指导、协调直属事业单位相关工作；负责完成主要领导交办的其他工作。分管诉求督办科。
办公地址：辽宁省盘锦市兴隆台区石油大街 270 号。
办公时间： 星期一至星期五   上午 8:30 至下午 17:30 （节假日除外） 。
联系方式： 0427-6656567