市营商环境建设局扎实推进各项工作落实，确保年底前环境建设圆满完成年度目标任务。

　　强力推进“一网通办”。市营商局加大一体化在线政务服务平台宣传力度，充分发挥窗口工作人员积极性主动性，增强服务辅导意识，引导企业群众“有事网上办、证照邮到家”，让数据多跑路、群众少跑腿，确保“一网通办”各项指标持续走在全省前列。

　　强化“辽事通”APP宣传。充分调动各单位力量，开展“全域拉网式宣传、全员引导式推广”，实施多场景、多区域、多形式宣传，从政府部门、企事业单位、团体组织到村镇社区，从服务大厅、学校医院、车站公交到旅游景点，从电视报刊、展板手册、户外广告到微信朋友圈，全力引导企业群众政务服务“网上办”“掌上办”“指尖办”。

　　大力推进“一件事一次办”。市营商局重构部门内部操作流程，完善线下综合受理机制，改进线上申报体验感。全面提高“一件事一次办”服务标准，完善服务指南，实行“一表申请”，推进“综合窗口”改革，建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批模式，确保“一件事一次办”事项“办得好”，实现“问答申报、情形引导、系统流转、分类审批、一网通办”目标。

　　持续深化工程建设项目审批制度改革。市营商局继续细化审批流程，精简申报材料，压缩审批时限。大力推行并联审批、联合审图、联合验收等模式。项目管家、全程代办加强项目审批服务，全面提升投资项目审批速度。

　　继续加大对各级各类政务服务中心和公共服务窗口等的常态化明察暗访，及时发现企业群众的揪心事、烦心事、操心事，不断增强企业群众办事体验感。开展好“群众利益无小事”专项整治活动。聚焦人民群众反映热点问题，建立工作台账，落实工作责任制，坚持高标准、严要求，确实将事关群众利益的实事、好事办实办好。