为弘扬志愿服务精神，助推盘锦文明城市建设，市客运站开展“我为创城添光彩”志愿服务行动，车站机关党员及网格服务群众共22人参加了此次行动，车站党员志愿者、文明行为引导员、青年志愿者走进候车大厅、进出站口，开展志愿服务活动。

　　在车站内，身披红绶带的志愿者们成为一道亮丽的风景线，维持秩序、引导购票、重点帮扶……为旅客提供了一次又一次暖心的志愿服务。一位老年旅客说道：“我年纪大不方便，提着东西很吃力，非常感谢这些志愿者帮忙，谢谢！”志愿者们放弃休息时间，积极开展志愿服务，助力创城活动，把帮助别人、关心他人作为自己的行动准则，把服务送到旅客身边，为广大旅客排忧解难做好事。站内外全天候有志愿者、文明行为引导员为旅客提供周到服务。春风便民服务站和流动服务车配备了常用应急药品，提供开水、一次性水杯、针线鞋油免费供旅客使用；印制了便民服务手册和时刻表便民服务卡、文明旅游行为指南等免费供旅客取阅。志愿者帮助旅客提重物、推行李，纠正未正确佩戴口罩、躺卧在座椅上等不文明行为，获得了广大旅客的理解和支持。