——记大洼公安分局出入境管理大队

大洼公安分局出入境管理大队持续推进便民惠企举措、简化审批程序，实现了出入境业务“一门式”办理。

出入有境，服务无境；立足窗口，便民惠企——这是大洼公安分局出入境管理大队开展出入境服务的警务宗旨。

窗口，是最能体现公安警务服务质效的平台之一。近年来，出入境管理大队围绕市、区公安局深化“放管服”改革工作的总体安排，持续推进便民惠企举措、简化审批程序，不断改善服务大厅环境，实现了出入境业务“一门式”办理、智能化办理，让企业群众“最多跑一次”。疫情防控期间，他们开通了网上预约办理的“绿色通道”，为急需申办业务的企业群众清除出入境阻碍。

大队在服务大厅设置了专门的导办员，讲解出入境相关政策。考虑到一些群众，尤其是老年人不熟悉出入境业务、不会操作智能终端，导办员提供全程导办、代办服务。前不久，一位居住在大洼区二界沟街道的老人独自前来办理前往韩国的护照，希望尽快与身在韩国的儿子相见，但老人的护照已经过期，而且只带了身份证、又不会填写申办表格。两名窗口民警分别与老人的儿子和当地街道办事处、派出所沟通核实，仅用一个多小时，便帮助老人顺利办理了新护照。老人与儿子团聚后，特意致电感谢。

针对疫情防控期间需要为技术专家、管理人才和劳务人员办理出入境业务的企业，大队将业务窗口前移，分别推行了“加急办理”“上门办理”“不见面办理”等惠企警务，保障了企业正常生产运营……

2022年，出入境管理大队在常规业务的基础上，共开展便民惠企服务40余件！

大队6名窗口和一线警务人员都是女性，其中有4人属于“双警家庭”。她们的丈夫有的是靠前作战的缉罪先锋、有的是忙于服务群众、协助防疫的社区民警，但她们依然坚守出入境窗口，把高质高效的出入境服务奉献给企业群众。因此，大洼公安分局出入境管理大队先后荣获辽宁省公安机关“巾帼文明岗”集体、大洼区妇女联合会妇联系统先进集体等称号。