本报讯 记者赵丽杰报道 近年来，龙港区龙湾街道因地制宜，加快推进矛盾纠纷多元化解“一站式”平台建设，把矛盾纠纷防范在源头、化解在基层，推动社会治理现代化实现新提升。

　　日前，龙湾街道新风社区居民李女士来到社区矛盾调解窗口，向社区调解员反映自己的“难题”。调解员获悉情况后，厘清矛盾焦点，综合居民需求，耐心剖析、解答，最终提出合理化解方案，获得李女士认可。李女士的心情豁然开朗。自社区矛盾调解窗口成立以来，交通肇事纠纷、婚姻纠纷、劳务纠纷、债务纠纷、群众家长里短的麻烦事儿都能在这里得到化解，社区矛盾调解窗口切实从居民排忧解难的“小窗口”，演变成提升群众安全感的“大平台”。

　　同时，龙湾街道还通过“抓前端”的方式，不断创新诉源治理体制机制的探索，有效整合街道、社区、派出所、司法所、“三官一律两员”等多方调解力量，通过进家门、问家事、聊家常的方式，实施每日巡查、每月普查、每季度拉网查，有效筑牢基层治理第一道防线。