市民政局积极推进“一网通办”工作，对接市营商局，加强动态跟踪督促，通过四项具体措施，全面提升民政系统政务服务便利水平。

　　梳理目录，规范办事流程。全面复制推广大连“一件事一次办”，市民政局已完成认领“一件事一次办”事项，共37项。从群众办事的角度出发，完成编制《盘锦市民政局“一件事一次办”目录清单》；以为群众办好“一件事”为标准，按照“一次办好”要求，推进相关办理事项和环节，形成“一件事一次办”新的办理流程。按照“减环节、减材料、减时限、减费用”要求，逐项编制标准化办事指南。

　　完善清单，开展事项维护。市民政局政务服务事项清单共19项，规范所有事项的办事指南，完善流程图、申请表空表、样例模板、常见错误示例等要素。修正已改变的事项流程、办理时限、窗口位置、咨询电话等要素。核查申报材料的必要性和描述准确性，按要求做好“四减”工作。政务服务事项达到网上收件、网上预审、网上受理，拓展网办深度，提高网上办理、网上办理结果信息反馈、网上电子证照反馈等网上服务能力。

　　认领任务，对接“辽事通”APP。为实现更多政务服务事项“掌上办”“指尖办”“终端办”，市民政局按照《第一批接入“辽事通”公共服务事项接入清单》要求，多次与市营商环境局沟通，明确涉及到民政部门的5个服务事项。最终确定将低保信息查询服务事项与“辽事通”APP对接。最终实现低保对象家庭人口、保障金额等信息查询，进一步提升群众办事便利度。