“智”联三格 “网”聚合力
双台子区探索基层治理新路径
基层治理,一头连着区域发展,一头系着百姓冷暖。2025年以来,双台子区以提升网格化管理服务质量为抓手,扎实推进“三格”联建共治,在整合资源、解决问题、优化服务、智慧赋能上持续发力,一幅资源在网格中聚合、问题在网格中化解、服务在网格中升温、智慧在网格中彰显的基层治理新图景正徐徐展开。
筑牢根基 让治理有方向有力量
基层治理的根基在网格,关键在党组织。双台子区坚持把党组织建在网格上、把力量沉进网格里,着力构建起“纵向到底、横向到边、上下联动、全域覆盖”的组织体系,为基层治理注入了强劲的“红色动能”。
优化网格设置,构建“一张网”治理架构。将全区六街两镇505个基础网格、26个行业网格、7个企业服务网格纳入“三格”联建机制,通过网格再造、力量重组、功能重塑,推动基层治理从“分散运行”向“整体联动”转变。
建强网格队伍,激活“主力军”治理动能。吸纳党员骨干、志愿者、新就业群体等力量加入网格团队,真正实现“人在网中走、事在格中办”。2025年新考取社会工作者职业资格证书45人,持证率达32%。胜利街道旌旗社区被评为全国党建引领“专业社工+志愿服务”试点社区。建设街道推出“随手拍+积分通”模式,引导新就业群体通过小程序实时上报隐患问题并获取积分,联动辖区商户资源,搭建多元兑换体系,成功构建起“发现-处置-激励”的基层共治闭环,推动基层治理从政府主导向多元协同转变。
健全运行机制,压实“全链条”治理责任。明确网格职责、工作流程、办理标准,推动任务清单化、责任具体化、工作标准化。2025年,“三格”联建机制及时解决疑难案件177件,部门各司其职又协同联动,“网格吹哨、部门报到、企业响应”机制初见成效。
多元治理 让社会更有序更平稳
治理效能的提升,最终要落到群众可感可及的日常。双台子区坚持守正创新,在多元探索中不断构建基层治理新格局,让社会治理更有温度、更具韧性。
治理方式“多元化”。深化“党建+品牌+服务”提升行动,辽河街道新建社区推出的“四邻”工作法、建设街道东风社区推出的“一核五融”工作法、永华社区推出的“5C工作法”、双盛街道常家村推出的“全民积分制”等一系列治理方式“百家争鸣”,形成了“共建、共治、共享”基层治理的浓厚社会氛围。
矛盾化解“高效化”。陆家镇任家村创新“四位一体”矛盾化解模式,建立“说事-议事-办事-评事”闭环机制,充分发挥老党员、老干部、法律顾问等作用,及时化解分歧和矛盾,先后获评全国民主法治示范村和全国文明村。
党建赋能“效益化”。始终坚持党建引领经济社会高质量发展,任家村中医文化产业园、光正台村新能源汽车服务中心、常家村蘑菇园和文创产业园等优质项目如雨后春笋般落地见效,为乡村振兴筑牢产业根基、拓宽增收渠道。
智慧赋能 让治理更高效更精准
如果说网格是基层治理的“神经末梢”,那么数字技术就是畅通血脉的“加速器”。双台子区坚持以智慧化为牵引,推动数字技术与网格治理深度融合,在建平台、用终端、畅流程、提效率上下功夫,让治理更智能、服务更便捷、响应更快速。
数字平台贯通融合。完成基础网格、行业网格、企业服务网格数据接口开发,实现市区两级网格数字平台数据互通,构建起“线下网格+线上平台”全链条闭环机制。基层社会治理数字平台2025年办理案件11.5万余件,其中“三格”联建共治办理案件1402件。
网格融合落地见效。深化“网格+电力”融合模式,以网格化管理为基础,通过优化资源配置、强化部门协同、创新服务手段,将电力服务触角延伸至基层末梢,成功打造出供电服务“零距离”、用电保障“零盲区”的基层治理新样板,获省市行管部门肯定。
AI赋能基层治理。在左岸社区、东风社区等5个社区开展AI智慧化应用场景融入治理工作。以左岸社区一名网格员为例,与传统工作模式相比,日巡查耗时、处置问题响应时间、日沟通次数分别下降了50%、75%、60%。