春节将至，购销活动呈现旺势。市城管执法兴隆台大队创新服务模式，主动邀请辖区商业企业代表“进门提意见”。通过面对面沟通、点对点解难，推动执法服务提质增效，进而助推营商环境进一步实现优化。兴隆大厦、鹏欣水游城、天益堂大药房等10余家企业代表近日走进市城管执法兴隆台大队，围绕企业经营中的难点堵点与城管执法人员展开深入交流。

“让企业办事少跑腿”成为此次交流的核心目标。市城管执法兴隆台大队大队长吴广新介绍，大队全面推行网上资料报送登记机制，简化备案流程，压缩审批时限，以数字化手段提升办事效率。同时，企业可通过线上平台实时监督城管执法程序、工作作风及廉政建设情况，形成“双向互动”的共治格局。这一举措得到企业代表的诚挚赞许和积极响应。有企业代表表示：以往办理外展备案需多次往返，如今动动手指就能完成，切实感受到了城管的服务温度。

倾听企业诉求是优化城管服务的关键一步。交流过程中，企业代表就庆典活动审批标准、“门前四包”责任落实等具体问题提出建议。城管执法人员现场逐一回应。对能立即解决的问题当场拍板；对需协调有关各方解决的问题明确反馈时限。一家商场负责人感慨：城管部门不回避问题，主动邀请我们“上门挑刺儿”，这种诚意让企业更有底气扎根盘锦。

市城管执法兴隆台大队近期调整参与优化营商环境工作思路，以企业需求为导向，通过定期走访、专项调研等方式精准对接服务。此次开门纳谏是创新举措的具体实践。目前，市城管执法兴隆台大队正在梳理企业提出的意见和建议，逐一对应消化。