市市场监管局规范盘锦河蟹网络直播营销
金秋时节,盘锦河蟹大量上市,直播电商成为本地特色农产品走出盘锦、销往全国的重要渠道。为守护盘锦河蟹地理标志品牌声誉,整治直播带货虚假宣传、货不对板等乱象,筑牢线上消费安全防线,市市场监管局聚焦盘锦河蟹特色产业,坚持“加强领导、监测处置、合规引导”一体推进,开展直播电商全链条治理,着力规范盘锦河蟹网络直播营销行为,目前已取得阶段性成效,有力促进盘锦河蟹产业健康规范发展。
面对直播电商新业态快速发展带来的监管新挑战,市市场监管局全面排查盘锦河蟹经营主体,建立盘锦河蟹经营主体清单和直播电商经营主体台账,做到底数清、情况明,夯实监管服务基础。同时,深入分析12315平台投诉举报情况,找准问题顽疾,有针对性地完善监管举措。实行季度调度机制,及时研究解决工作中存在的实际问题,推动监管服务更加精准有效。
结合监管实际,市市场监管局围绕盘锦河蟹特色产品,梳理确定违禁关键词,针对虚假宣传、违法广告、货不对板等突出违法行为,对抖音、快手、微信视频号等主流平台开展常态化网络交易监测,对涉嫌虚假宣传、违法广告等违法案件线索进行处理。同时,强化盘锦河蟹产品监督抽检,以抽检结果敦促经营者落实主体责任。
针对存在的问题,市市场监管局研究编制盘锦河蟹网络直播合规指导手册,广泛征求河蟹直播电商经营主体和河蟹产业协会的意见建议,明确平台、直播间运营者、主播等各方责任,细化商品服务、直播营销、消费者权益保护等方面的合规要求。工作人员将指导手册和《致广大直播电商经营主体的一封信》发放给广大河蟹直播电商经营者,压紧压实主体责任,促进行业规范经营、合规发展。
盘锦河蟹是我市一张亮丽的城市名片,更是带动农户增收的富民产业。市市场监管局将持续深化行业合规引导,不断完善长效监管机制,引导广大经营主体诚信守法经营,共同擦亮盘锦河蟹城市名片,营造公平竞争的市场秩序和安全放心的网络消费环境,为全市特色农产品电商产业高质量发展保驾护航。