盘锦市人民政府办公室政务公开办公室关于2025年9月份全市政府网站和政务新媒体监管情况的通报
各县、区人民政府,辽滨沿海经济技术开发区、高新技术产业开发区管委会,市政府各相关部门、直属机构:
根据《辽宁省政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标》,市政府办公室政务公开办公室对全市政府网站和政务新媒体9月份运行情况进行了检查,现将有关情况通报如下。
一、总体情况
(一)政府网站检查情况。对全市在运行的33家政府网站进行了全覆盖检查,各县区、经济区和各部门网站基本能够按照考核要求,持续做好信息发布、政策解读、办事服务、互动交流等工作,稳步推进常态化监管工作。
(二)政务新媒体检查情况。对全市61个政务新媒体进行全覆盖检查,各县区、经济区和各相关部门基本能够按照考核标准开展更新维护工作。
(三)办理网友找错情况。全市“我为政府网站找错”栏目零找错。
二、存在的问题
全市政府网站和政务新媒体按照检查指标要求,虽未达到扣分标准,但仍存在亟待整改的问题。盘锦市卫健委“健康盘锦”微信公众号存在严重表述错误问题。“盘锦市医保局”网站公开的政府信息公开联系电话号码不准确,存在无人接听情况。“盘锦市民政局”网站“动态要闻”栏目有一周未按要求更新。“盘锦市林湿局官方微博”存在超期更新问题。
三、下步工作要求
(一)严格落实信息发布审核制度。各县区、经济区和各部门要建立健全信息内容采集、编辑、审核、发布的全流程责任制,严格执行“三审三校”制度,坚决杜绝严重表述错误、超期发布问题,确保信息的准确性、权威性和时效性。
(二)强化日常运维监测与保障。各县区、经济区和各部门要建立健全常态化巡查机制,指定专人负责,定期检查网站链接、公开电话、互动渠道、办事服务的有效性,确保各项功能运行正常。对已无法保障更新的新媒体账号,要及时注销或合并,并在报送系统中同步更新状态。
(三)完善功能建设与公众互动服务。各县区、经济区和各部门要坚持以用户为中心,优化政府网站和政务新媒体的办事服务和互动咨询功能,确保指南准确、渠道畅通、链接直达。因改版升级调整栏目或功能,要确保互动和办事渠道通畅,公众咨询、办事不受影响,切实提升在线服务体验。
(四)加强基本信息动态管理。各县区、经济区和各部门要建立完善的政府网站与政务新媒体基础信息动态管理机制。账号名称、主体、负责人、URL 地址等信息发生变更,或账号注销、停更,必须第一时间在国办报送系统及所有相关平台中更新报备,确保底数清、信息准、无死角。
(五)及时接收纠错信息并整改。各县区、经济区和各部门要定期查看“网站及新媒体智能监管系统”,及时接收短信、邮箱、微信里反馈的纠错信息,新增错误信息务必做到2日内完成整改,并做好复查工作,避免出现二次错误。历史数据中各类错误信息要合理安排时间有序进行整改,确保10月底前全部整改完成。
各县区、经济区和各部门要深刻认识政府网站和政务新媒体作为权威信息发布、政策解读回应和政民互动服务的重要平台,是提升政府治理效能、优化营商环境、密切联系群众的关键载体,必须切实履行建设管理主体责任。对本次通报指出的问题,各县区、经济区和各部门要全面开展自查自纠,深入排查类似风险隐患,建立健全长效管理机制。存在不合格问题单位须于10月25日前,将整改情况报市政府办公室政务公开办。
盘锦市人民政府办公室
政务公开办公室
2025年9月30日