“执法非常人性化，让我真切感受法律执行的严肃性和执法过程中的温暖，下次我一定把证件都带齐。”近日，货车司机张某在接受柔性执法后感慨地说。这是我市交通运输部门转变执法理念、改进执法方式的一个缩影。

　　自交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来，市交通运输局狠抓工作落实，从群众最不满意的地方改起，从群众最期盼的事情做起，坚持刀刃向内，刮骨疗毒，坚决清理、纠正交通运输行政执法队伍中存在的各类顽瘴痼疾和突出问题。截至9月底，全市已排查出执法问题10项，全部完成整改。

　　为打造一只过硬的执法队伍，市交通运输综合行政执法队在年初启动了以“内强素质，外树形象、规范执法、优质服务”为总目标的素质提升年活动，旨在端正执法理念、提高执法能力、提升服务水平、树立队伍形象。专项整治行动开展后，该队将“过硬铁军”与“柔性执法”相结合，刚柔并济，着力解决交通运输从业者的急难愁盼问题，使执法有“力度”更有“温度”。

　　近日，执法队辽东湾新区大队在中华路青凤岗进行路检路查时，发现一辆大货车司机未随车携带从业资格证。随即，执法人员线上查询核实，确认该车具有道路运输经营许可，该车司机随车携带了道路运输证，且驾驶员取得从业资格。鉴于此次违法行为未造成危害并且是首次被发现，执法人员对照“柔性执法项目清单”，符合包容免罚规定，当场对该车司机进行批评教育并告知该车司机下次出车一定要随车携带从业资格证。司机欣然接受批评教育并表示感谢，称柔性执法使他们真正感受到了温暖。

　　为进一步深化“柔性执法”的广度和深度，将初次违反交通运输行业法律法规，且危害后果轻微或者没有造成危害后果，行政相对人及时改正的，可以不予行政处罚。专项整治行动开展以来，共有55种违法行为被纳入“柔性执法项目清单”范围，并进行公示，覆盖水上、路上各领域，今年已处理柔性执法案件75件。