11月10日，市委书记王炳森以“四不两直”方式对全市争创全域全国文明城市工作进行督导检查。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设的重要论述、关于城市工作的重要论述，始终践行以人民为中心的发展思想，以更高标准、更大力度、更实举措抓好争创全域全国文明城市工作，让争创成果更好惠及广大群众。

王炳森先后来到市数据和政务服务局、盘山县新时代文明实践中心、盘山县太平街道办事处、盘山县太平街道太平社区等地，通过随机抽查、听取汇报、询问交流等方式，详细了解市民热线群众满意度，有关场所建设、使用，小区居民问卷调查满意度，小区设施、环境、秩序等情况。他指出，要提升便民热线12345服务质效，做好诉求分类办理，进一步压实工作责任，不断提高服务质量和管理水平，以扎扎实实的工作成效赢得群众信任。要把新时代文明实践中心建设作为文明创建的重要抓手，着力在阵地建设、活动载体、志愿服务上下功夫，打造群众家门口的“精神家园”，让新时代文明实践中心真正成为凝聚群众、引导群众、以文化人的坚强阵地。要坚持结果导向，用心用情解决好人民群众急难愁盼，切实做到寓管理于服务、寓工作于日常，让服务更有温度、治理更有实效。要从严抓好小区日常管理，全面排查环境卫生、规范停车等方面问题，明确责任主体、整改标准，建立台账、限期整改，确保各项措施落地落细、取得实效。

王炳森在督导检查中强调，要提高政治站位，充分认识争创全域全国文明城市工作的重要性和紧迫性，以昂扬的斗志、过硬的作风、有力的措施，扎实推动争创工作持续走向深入，确保环境卫生干净整洁、基础设施完整完好、公共秩序文明有序、文明行为蔚然成风，让城市有颜值有品位有活力。要坚持问题导向，紧盯突出问题、薄弱环节，查漏洞、补短板、强弱项，持续巩固争创成果。要加强宣传引导，充分调动群众的积极性、主动性，引导广大人民群众积极参与争创工作，推动形成全民共创的浓厚氛围，以更高标准建设城乡一体、内外兼修、全域全面、人民满意的现代化文明城市。

市领导杨阳、胡红军参加。