全市开展提高机关工作效率专项行动开展以来，市住房公积金管理中心结合中心工作实际，对照群众现实需求，紧紧围绕提高机关工作效率，全力推进规范机关管理工作。

    明确审批事项，整合内部机构。根据国务院颁布的《住房公积金管理条例》，明确了三项行政审批项目，即住房公积金开户审核、职工住房公积金提取审批、个人住房公积金贷款审批。

    完善制度建设，规范内部管理。修订完善了学习制度、考勤及请销假制度、投诉处理制度、公务用车管理规定、干部值班值宿制度等27项管理制度，实现了用制度管权管事管人，使机关管理更加规范。

    提高服务效能，切实为民便民。实施“一站式”业务办理，为职工提供“一条龙”服务，并采取首问负责、一次性告知、限时办结、预约上门等措施，避免群众来回跑冤枉路；进一步畅通群众诉求渠道，向社会公布监督、投诉热线，利用公积金网站及业务大厅投诉信箱，接受公众咨询和社会监督。