一个时期以来，为深入贯彻中央、省、市关于有关加强社会管理综合治理的部署要求，推进社会管理基层基础工作，盘山县全面推行“网格化管理、社会化服务”工作，县公安、县公共行政服务和甜水镇等单位的典型做法被介绍推广。全县许多单位也探索出了一些行之有效的方法、措施，进一步推动了“网格化管理、社会化服务”进程。

    典型引路，全面铺开。通过坚持因地制宜、由易到难、先行先试、全面铺开的思路，按照先行先试、示范引领，稳步推进，一抓到底思路，在镇、村（社区）先行推进，逐步在全县全力推进。一是组织到外地学习参观，召开座谈讨论，研究制定全县“网格化管理、社会化服务”工作方案，进一步明确目标责任、方式方法、标准要求，并依据“因地制宜、因陋就简、先易后难”的原则，明确工作的进度，为“网格化管理、社会化服务”工作的扎实开展奠定良好基础。成立领导机构，下设办公室，明确了职责分工，细化了目标任务，将目标任务层层分解。为搞好先试先行，全面铺开“网格化管理、社会化服务”工作，他们在甜水镇进行试点，并按照市里要求开展群众诉求平台和技防设施建设，织密管理服务网络。二是在推行“网格化管理、社会化服务”工作中，他们制定了一系列制度，起到了指导作用。

    加强“网格化”巡控队伍建设。按照“网格化巡逻”工作的有关工作要求，各镇和公安部门紧紧抓住镇村组三级巡逻网格的格点，结合各镇、村实际情况，大力整合人力资源，充实215名4050人员到巡逻组织，甜水镇二创村组建成立以街区网格点的“网格化”巡逻队伍，确保分组、按点、按时开展巡逻防控。二是加强“网格化”巡逻措施的落实。为进一步确保“网格化”巡逻任务落到实处，甜水镇成立了监控中心，在全镇16个自然屯重要路段，重点部位安装300多个摄像头，依据每个电子巡检系统反映的情况，各村对格点巡逻情况及时进行跟踪监督，同时在巡检过程中，对巡逻网格内的关键部位、重要节点实施动态管理和服务，并建立网格化管理信息资料，实现了“网格化”巡防工作准时、准点、高效运作，一些村实现了刑事案件、治安案件发案率“零控制”。三是加强“网格化”巡逻人员的业务拓展。定期对网格巡逻情况进行检查考核。网格化巡逻人员除了对辖区治安防范开展巡逻外，还及时对群众反映热点、难点问题及时进行分类处理，对“网格化”巡逻发现的一般性事务，由巡逻责任人现场处理；需要协调处理的事务，由巡逻责任人与相关部门协调处理；重大、紧急性事务，立即上报、及时有效处理，确保小事不出格点，一般性事务不出镇村，切实做到“网格化”巡逻“巡有目的、有问题、有落实”。

    建立群众诉求平台，积极为民排忧解难。甜水镇本着以“为民、便民、利民”为目的，现行试点成立群众诉求平台建立群众需求服务落实工作台账，开通24小时365服务专线，下发便民服务卡，诉求工作指南，每天安排工作人员值守，及时为群众协调解决生活难题等问题，及时进行回访，有效的保障了服务效率和服务质量，得到了群众群众的一致好评群众诉求中心设立以来，共接到群众需求服务事项161件，落实率达95%。 盘山县在“三化”建设中注重统筹兼顾，注重结合。

    注重指导，坚持把好事办好，下移管理重心。一是完成县级网格化管理全覆盖。县公共行政服务中心共有进驻部门15家，今年审批事项由原来的119项，增加到186项。在工作中，结合全县项目建设发展实际，突出企业及个人相关业务办理，设立3个分中心、2个园区审批代办机构，更近距离地为企业为个人提供优质服务。二是加强对全县10个镇社会管理服务中心和129个村（社区）社会管理服务站的指导。现在全县镇级社会管理和行政服务中心的名称、外观、服务大厅、窗口设置、各类标识标牌实现了统一，达到了服务人员固定、服务时间保障、办事制度健全、周到，为当地群众生产、生活提供了切实有效的保障，切实体现“群众办事不出村，干部服务更贴心”。三是完善审批制度。坚持便民利民、公开透明、务实高效、依法行政的原则，按照上级要求和全县实际，在服务大厅建立了监督室，设专人对审批工作审批事项，与县纪委一道双重监督，构建了完善的“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系。