日前，市工商部门以开展登记服务零距离、行政指导进企业、素质提升大讲堂、凝聚共识抓党建等四项活动为载体，开启增强服务意识、提高服务水平、提升服务效率的总钥匙。

    从10月份起，市工商局以进新区、进经济区、进园区、进油田、进华锦、进市场等形式，开展登记服务零距离活动。通过点对点服务，面对面答疑解惑，在零距离服务的过程中，进一步增强服务意识，提升服务本领。 

    市工商局首推主动指导方式，重点针对市场监管、消费维权，开展指向性较强的普法教育、轻微违法纠正和主体行为预警。通过综合实施指导、劝告、建议、说明、提醒、警示等柔性管理行为和社会服务行为，积极预防和抑制企业违法行为的发生，有力改善经济发展环境。

    开办“素质提升大讲堂”，推广“情境教学法”，利用局域网组织优秀教案展评，想方设法为工商干部提供相互学习、畅谈交流的平台。同时，利用3年的时间，实现市局全体干部普遍轮训的目标，并将实行依考促学、依学促用等方法，促进干部职工思想道德有新提高、工作作风有新转变、履职能力有新提升、服务水平有新飞跃。

    针对一些工商干部不敢干事，怕担责任的新不作为表现，市工商局紧紧通过“三会一课”、“道德讲堂”、组织观看革命题材影片、网上推荐文章等形式，为党员干部不断充电，传播正能量，进一步加强工商干部队伍的思想作风。