大洼公交公司开通城郊供销大集定制公交
从11月11日开始,大洼城郊供销大集定制公交专线进入试运营阶段,以点对点的服务打通便民出行的“最后一公里”。
为持续擦亮“一支部一特色”党建品牌,深入践行“红翼”三项服务相关要求,大洼公交公司党支部把党建引领和公交服务结合起来,聚焦群众出行的急难愁盼问题,下沉一线摸排需求,科学调整运力,优化行车路线。前期,支部组织党员志愿者深入社区、集市开展走访调研,摸清赶集群众的出行时段与往返走向,并结合大集开市节奏精准设置班次,量身打造这条定制化出行线路。该专线的开通,解决了周边居民赶集乘车远、换乘不便的难题,更好地满足了市民的采购出行需求。
线路运行期间,为给特殊群体提供安全、便捷、舒心的出行体验,大洼公交公司同步落实“四心服务”标准:细心关注特殊群体需求,耐心等候行动不便乘客,热心帮扶遇困乘客,安心保障平稳行车。党员志愿者驻守沿线站点,主动为老年人指引乘车线路、搀扶老人上下车、帮忙提拿采购物品,将贴心暖心服务延伸到了出行一线,切实擦亮公交“红翼”服务底色。