为了充分发挥社会各界监督作用，拓宽营商环境问题收集反馈渠道，近日，兴隆台区第二届区级营商环境监督员聘任开幕式暨培训工作会议在双创大厦4楼会议室召开。区数据局相关负责人及27位新一届营商环境监督员参会。会后，监督员首次集体监督、座谈相继开展。

会议通报了兴隆台区第二届区级营商环境监督员选聘工作情况；为6位监督员代表颁发了聘书和营商环境监督员证。部分代表在表态发言中表示，定会珍惜荣誉，不辱使命，克己奉公，为助推兴隆台区营商环境建设，打好打赢决胜之年决胜之战贡献力量。

随后，在业务培训环节，工作人员解读了《辽宁省优化营商环境建设条例》《兴隆台区营商环境监督员管理办法》，对监督员的角色定位、工作流程与规范、沟通技巧、常见问题及能力提升等内容进行讲解。

通过培训，大家形成共识。兴隆台区高质量发展，离不开良好营商环境的支撑。区级营商环境监督员应该做好兴隆台区营商环境监督工作，不负信任与期望，提高站位，增强责任意识，学好优化营商环境法律法规，积极发挥监督作用，做强营商环境建设的“瞭望哨”和“智囊团”，为履行好监督员职责增强知识储备、夯实工作基础。要协同各方，既要加强与政府部门、企业及其他社会力量的沟通协作，也要积极联合行业协会、商会等社会组织，整合各方资源、力量，形成全社会共同参与、共同推动营商环境优化的良好氛围，凝聚起持续向好的强大合力。

在工作人员引领下，监督员集体前往不动产登记和行政审批服务大厅，开展首次监督活动。在边走边看边听过程中，对“一窗办结、立等可取”等服务模式，综合窗口改革、高效办成一件事、涉企增值服务、与高新区融合审批、社（医）保领域综合窗口改革、跨域通办及婚姻登记全国通办等事项有了深入了解。监督员们对兴隆台区政务服务环境有了更新的认识，对兴隆台区营商环境和政务服务水平给予充分肯定和高度赞扬。活动结束后，大家集体围绕自身经历和切身体会做了交流发言，并积极建言献策。

兴隆台区第二届区级营商环境监督员聘任开幕式暨培训工作会议进一步拓宽了全区营商环境监督渠道，充分发挥了社会监督作用，使其最大限度服务市场主体，不断提升企业和群众的获得感、满意度。