近日，公安部召开新闻发布会通报近五年来全国公安机关各项工作情况。

公安部新闻发言人李国忠介绍，五年来，我国社会治安秩序持续向好。公安部深入落实党中央决策部署，稳步推进户籍制度、居住证制度、身份证异地受理等改革，取得显著成效。

记者：我注意到近年来公安机关在交通管理领域出台了一系列便民利企的改革措施，能否请您介绍一下这些措施和成效？

李国忠：公安交管改革，是公安行政管理改革的重点，也是群众、企业关注的热点。五年来，公安部坚持以人民为中心，围绕办牌办证、道路出行、事故处理等交通出行全过程，先后出台了十批次70余项改革新举措，实现了窗口服务升级，线上服务升级和延伸服务升级，惠及群众超过8亿多人次，累计为群众节省办事成本700多亿元。在具体工作中主要是这三个升级。

第一个升级是窗口服务升级，实现“一次办、马上办”。现在，补换驾驶证等业务10分钟之内就可以办结，大部分地方公安机关的机动车登记上牌时间由原来的3至4个小时缩短到30分钟。驾驶证“全国通考”、机动车“全国通检”等全面实施，1亿多群众享受到跨省异地考试，异地处理违法、车检、补换证等便利。

第二个升级是线上服务升级，实现了“掌上办、网上办”。交管互联网服务平台和“12123”APP用户5.4亿，提供了35项交管服务，目前每日访问量2700万人次，居全国政务互联网服务平台前列。

第三个升级是延伸服务升级，实现“就近办、便捷办”。250个城市试点推行轻微交通事故视频处理，处理事故480余万起，大大减少群众在现场等候的时间，缓解了交通拥堵，也降低了二次事故发生的概率。推出3项便利境外中国公民办理驾驶证的新举措，推行实施“港车北上”“澳车北上”政策，与澳门签署驾驶证互认换领协议，目前已有3.6万名澳门居民享受到这项政策的红利。   

记者：我们注意到党中央高度重视改善民生福祉，优化营商环境，做出了一系列的重大决策部署，持续深化便民利企改革，推动高质量发展，请问公安机关是如何贯彻落实的，成效如何？

李国忠：公安机关与经济社会发展息息相关，与群众的生产生活也密切相关。五年来，全国公安机关坚决落实党中央决策部署，聚焦服务保障高质量发展，全面深化公安行政管理服务改革，研究出台了一系列促发展、惠民生的改革举措，努力让群众和企业有更多更直接、更现实的获得感。

一是持续出台惠民利企改革创新举措，围绕促进经济社会发展、优化营商环境、促进自贸试验区建设等多个方面，公安部先后研究出台了改革举措240余项，各地公安机关也因地制宜推出了一大批的改革创新举措。这些改革措施既为群众生产生活、企业创新创业提供了很大便利，也有力促进了党和国家重大战略实施，为经济社会发展注入了新活力新动能。

第二是全面实行行政许可事项清单管理。制定公布41项公安部主管、15项国家移民管理局主管的行政许可事项实施规范，推动同一事项在不同地区和层级同要素管理、同标准办理。深入推进公安机关主管的12项涉企经营许可事项“证照分离”改革，进一步优化营商环境，激发市场活力。

三是全面推行公安政务服务“一窗通办”。大力推进公安政务服务窗口建设，推行治安户政、交通管理、移民出入境管理等领域高频服务事项“一窗受理、综合服务”。目前，此项改革已推广至全国31个省（区、市）和新疆生产建设兵团，这项改革随着整个经济社会的发展，公安部还将结合自己的实际，持续不断地推出一系列便民利企的改革，努力为经济社会发展贡献公安的力量。